Elisa пользователи мобильного Интернета дешевле заплатить штраф в размере 4-х месяцев в недостаточно
Четверг, 30 декабрь 2010Я копирую из описания одного клиента уходит форум Elisa, какие проблемы она имела мобильный Интернет:
Летом М-Регистрация 24Kuu интернет-пакет. (Западно-Вирумаа).
Первые несколько месяцев, никоим образом, даже работал, даже режим был также сделан на Youtube.
Но время шло, оно хуже сервис. (Вероятно, имел доступ к новым клиентам).
Не имеет значения, являетесь ли Вы пытаетесь подключиться к краю или 3G-га-га и т.д., служба не может быть контакт.
В августе я назвал поддержку клиентов и получил ответ: техническая поддержка, чтобы расследовать это дело.
Helistamistele сентября я получил тот же ответ.
В октябре же историю: нет развития любого рода.
Поддержка клиентов попросили для измерения нетто-коэффициент скорости для каждого теста.
КРТ. Если я не могу быть основаны avatudki страницы, как выполнять измерения?
Нет характеристика: ежемесячно в среднем более 350 были пригодны данные сетки и 1G.
11.8.2010. формализованного представления претензии. Обработанные (15дней).
12.8.2010. Я назвал поддержку клиентов и получил ответ: Ответ на жалобу на пути.
09/12/2010 Я пошел к прекращению формализованного представления. Которые, впрочем, не был принят обратно в netipulka и контракт не завершен, потому что я был не готов платить kästilustasu 1000Eeki.
Я написал новое заявление.
12/13/2010 был конец первой реакцией на жалобу, в которой говорится, что все в порядке, и так и должно быть.Ответ:
Обратите внимание на последнее предложение ... .. это-м могут быть использованы через Интернет в Эстонии?
Короче говоря, последние 4 месяца я не мог использовать M-Интернет-услуг, однако, заплатив ежемесячную плату за sellle.
Рекомендация следующих клиентов: если вы не хотите закончить службу, как только договор, оплатить необходимые сборы за обработку, и вы могли бы дешево.
Вы сэкономите ежемесячные платежи, которые в то время вы послали из отдела поддержки заказчиков, техническая поддержка и офисы продаж дюйма
Сегодня был последний pretensionile ответ:Это приводит к моей следующие вопросы: Элиза:
Информация 1.Esimest раз, когда конструктивные сообщить мне довести до вашего модема kontroliks Elisasse.
Так на самом деле BS.
Цепочка в течение последних трех недель первоначально планировалось 40 км от места потребления, и работает прекрасно.
Оригинальный сайт теперь работает как ЕМТ netipulk потребления и начальных скоростей очень похожи.
2.Mitte не никогда не был ни один работник Elisa tehn.toe при измерении клиента, если таковые имеются, технически это возможно, чтобы получить палкой по M Чистая соединения.
3.Kuidas клиентов будет по-прежнему будет предлагать сервис чтения экономическое обоснование, чтобы быть решен в одностороннем порядке, если клиент не удовлетворен услугой?
Я учился в случае защиты прав потребителей в своем võmalusi: заполнить много документов, впустую время, потраченное на бензин, чтобы запустить его нервы, и так далее.В итоге: В январе я пойти и заплатить, чтобы расторгнуть договор на 1К и семья из 4-х moblakliendist ногой phtaks Wipe Elisa.
http://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?t=373509&start=2560
Очевидно, что я ранее написал блог, который в этом году я получил звонок от разных телефонов в двух случаях, и Элиза попытка дать какие-либо пакеты. В обоих случаях я уже сказал, что мой опыт в этом бизнесе, это плохо, а я не хочу от них услышать.
Я не собираюсь травмировать своим опытом по всему taaskirjeldamisega себя, но просто скажу, что эти устройства являются полу töökõlbulikud (прерывание мой модем 5-7 раз в день) и кампаний у них так много контроля над своей 3G-сети были проданы, чтобы совпасть с уровнем EDGE соединения. Например, меня это означало, ситуация, когда банк, подписавшись на экстракт, я никогда не получал целом получил 150 kilobaidist HTML файлы, потому что там был только онлайн-сессии банковской прерывается (время, которое потребовалось около 12 минут). Я пошутил, в то время, что я пришел с тем же периодом в банке, что на 3 остановки.






